Allgemeines

Es ist unser Bestreben, Sie bedürfnisgerecht und zur Ihrer vollen Zufriedenheit zu bedienen. Deshalb sind diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Grundlage einer fairen Kundenbeziehung. Beim Absenden einer Bestellung erklären Sie sich mit den AGB einverstanden. Damit diese leserlich bleiben, bedienen wir uns der männlichen Form und schreiben «Kunden», richten uns aber gleichermassen an weibliche und männliche Weinliebhaberinnen und Weinliebhaber.

Geltungsbereich

Das gesamte Angebot von www.weinrausch.ch richtet sich ausschliesslich an eine Kundschaft innerhalb der Schweiz sowie des Fürstentums Liechtenstein. Lieferungen ins Ausland sind nicht möglich.

Datenschutz

Wir handeln nicht mit Ihren persönlichen Daten. Es werden ausschliesslich jene erfasst, welche zur Abwicklung der Bestellung notwendig sind und die Handhabung des Onlineshops für wiederkehrende Kunden vereinfachen. Persönliche Kundendaten werden entsprechend der Datenschutzgesetzgebung vertraulich behandelt und weder an Dritte weitergegeben, noch für Fremdwerbung eingesetzt. Sämtliche persönlichen Daten (insbesondere Angaben bei Bezahlungen mit Kreditkarte) werden verschlüsselt übermittelt. Kunden von www.weinrausch.ch haben die Möglichkeit, aktuelle Informationen über Neuheiten, Aktionen oder Aktivitäten per Newsletter als E-Mail zu empfangen. Diese Dienstleistung verpflichtet zu nichts, ist kostenlos und kann jederzeit abbestellt werden. Weinkeller weinrausch AG betreibt kein SPAM.

Preise

Alle Preise verstehen sich pro Artikel in Schweizer Franken, einschliesslich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen sowie zeitlich begrenzte Aktionen sind jederzeit möglich und bedürfen keiner Ankündigung. Rabatte und Gutscheine sind nicht kumulierbar.

Versandkosten

Bei Bestellungen unter 36 75cl-Flaschen oder einem Warenwert unter 500 Franken werden für Verpackung und Versand pauschal 15 Franken in Rechnung gestellt. Ab einem Warenwert von 500 Franken oder 36 75cl-Flaschen ist die Lieferung kostenlos. Lieferungen ins Ausland sind nicht möglich.

Verfügbarkeit

Unser Sortiment unterliegt einem steten Wandel, wir garantieren keine lückenlose Verfügbarkeit des auf www.weinrausch.ch abgebildeten Angebots. Ist ein bestimmter Wein nicht verfügbar, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Inhalte verlinkter Seiten

Alle Internetseiten, welche mit www.weinrausch.ch verlinkt sind, wurden überprüft. Obwohl wir die vernetzten Seiten regelmässig aufrufen, können wir nicht ausschliessen, dass Inhalte publiziert werden, welche nicht im direkten Zusammenhang mit unserem Sortiment stehen. In diesem Fall sind wir Ihnen dankbar um eine Mitteilung an den Webmaster. Wir distanzieren uns ausdrücklich von allen missbräuchlichen Inhalten und übernehmen keine Verantwortung für die Zweckmässigkeit und die Inhalte verlinkter Seiten.

Veranstaltungen

Mit der Anmeldung verpflichtet sich der/ die TeilnehmerIn zur Begleichung der Anmeldegebühr und zur Teilnahme. Eine kostenfreie Annullation ist bis 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich. Danach wird dem/ der TeilnehmerIn die gesamte Anmeldegebühr in Rechnung gestellt. Spezielle Menu- Wünsche müssen beim Veranstalter 48h vor Veranstaltungsbeginn eingereicht werden. Ansonsten können sie nicht berücksichtigt werden.

Zahlungs- und Lieferungsbedingungen

Auf www.weinrausch.ch stehen mehrere Zahlungsarten zur Verfügung. Wir liefern gegen Rechnung, zahlbar innert 10 Tagen netto oder gegen Kreditkarte (MasterCard, Visa). Bei uns unbekannten Kunden oder im Fall von negativen Zahlungserfahrungen behalten wir uns vor, Vorauszahlung oder Zahlung per Kreditkarte zu verlangen. Die Lieferung erfolgt nach Bestelleingang an den Rechnungsempfänger oder an eine von ihm gewählte Lieferadresse in der Schweiz oder nach Liechtenstein, in der Regel innerhalb von 3 bis 7 Arbeitstagen. Teillieferungen aufgrund unterschiedlicher Versandarten sind möglich. Lieferungen an mehrere Empfänger bedingen mehrere individuelle Bestellungen.

Kein Verkauf an Minderjährige

Weinkeller weinrausch verkauft keine Weine oder Spirituosen an Minderjährige unter 18 Jahren. Mit einer Bestellung auf www.weinrausch.ch bestätigen Sie, dass Sie volljährig sind.

Umtausch & Retouren

Ihre Bestellung auf www.weinrausch.ch ist verbindlich. Grundsätzlich können bestellte Weine weder umgetauscht noch zurückgenommen werden. Ausgenommen davon sind Lieferungen, welche während des Transports beschädigt wurden sowie Fehllieferungen. Wir bitten Sie, die Lieferung nach Erhalt auf Richtigkeit und Unversehrtheit zu prüfen und allfällige Beanstandungen umgehend an uns weiterzuleiten. 5 Tage nach Erhalt der Lieferung gilt diese als genehmigt. Weine mit «Zapfengeschmack» werden vergütet, sofern der Fehler feststellbar und die Flasche zu mindestens 75 Prozent gefüllt ist. Davon ausgeschlossen sind Bordeaux sowie Weine, die das empfohlene Genussalter überschritten haben.

Wie kann ich ein Produkt retournieren

Jegliche Retouren können nur in der Originalverpackung zurückgenommen werden. Aufgerissene Verpackungen gelten als gebrauchte Artikel und können von uns nicht ersetzt werden.

Gerichtsstand

Unsere Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf Schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Luzern.

Stand 1. Januar 2017, © 2017 weinrausch GmbH Luzern. Diese AGB können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden.

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