AGB
AGB
Allgemeines
Es ist unser Bestreben, Sie bedürfnisgerecht und zur Ihrer vollen Zufriedenheit zu bedienen. Deshalb sind diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Grundlage einer fairen Kundenbeziehung. Beim Absenden einer Bestellung erklären Sie sich mit den AGB einverstanden. Damit diese leserlich bleiben, bedienen wir uns der männlichen Form und schreiben «Kunden», richten uns aber gleichermassen an weibliche und männliche Weinliebhaberinnen und Weinliebhaber.
Geltungsbereich
Das gesamte Angebot von www.weinrausch.ch richtet sich ausschliesslich an eine Kundschaft innerhalb der Schweiz sowie des Fürstentums Liechtenstein. Lieferungen ins Ausland sind nicht möglich.
Datenschutz
Wir handeln nicht mit Ihren persönlichen Daten. Es werden ausschliesslich jene erfasst, welche zur Abwicklung der Bestellung notwendig sind und die Handhabung des Onlineshops für wiederkehrende Kunden vereinfachen. Persönliche Kundendaten werden entsprechend der Datenschutzgesetzgebung vertraulich behandelt und weder an Dritte weitergegeben, noch für Fremdwerbung eingesetzt. Sämtliche persönlichen Daten (insbesondere Angaben bei Bezahlungen mit Kreditkarte) werden verschlüsselt übermittelt. Kunden von www.weinrausch.ch haben die Möglichkeit, aktuelle Informationen über Neuheiten, Aktionen oder Aktivitäten per Newsletter als E-Mail zu empfangen. Diese Dienstleistung verpflichtet zu nichts, ist kostenlos und kann jederzeit abbestellt werden. Weinkeller weinrausch AG betreibt kein SPAM.
Preise
Alle Preise verstehen sich pro Artikel in Schweizer Franken, einschliesslich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen sowie zeitlich begrenzte Aktionen sind jederzeit möglich und bedürfen keiner Ankündigung. Rabatte und Gutscheine sind nicht kumulierbar.
Versandkosten
Bei Bestellungen von weniger als 6 Flaschen oder unter CHF 249.– werden für Verpackung und Versand pauschal CHF 15.– in Rechnung gestellt. Ab einem Bestellwert von CHF 250.– oder ab 18 Flaschen ist die Lieferung kostenlos. Lieferungen ins Ausland sind leider nicht möglich.
Verfügbarkeit
Unser Sortiment unterliegt einem steten Wandel, wir garantieren keine lückenlose Verfügbarkeit des auf www.weinrausch.ch abgebildeten Weine. Ist ein bestimmter Wein nicht verfügbar, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
Inhalte verlinkter Seiten
Alle Internetseiten, welche mit www.weinrausch.ch verlinkt sind, wurden überprüft. Obwohl wir die vernetzten Seiten regelmässig aufrufen, können wir nicht ausschliessen, dass Inhalte publiziert werden, welche nicht im direkten Zusammenhang mit unserem Sortiment stehen. In diesem Fall sind wir Ihnen dankbar um eine Mitteilung an den Webmaster. Wir distanzieren uns ausdrücklich von allen missbräuchlichen Inhalten und übernehmen keine Verantwortung für die Zweckmässigkeit und die Inhalte verlinkter Seiten.
Veranstaltungen
Mit der Anmeldung verpflichtet sich der/ die TeilnehmerIn zur Begleichung der Anmeldegebühr und zur Teilnahme. Eine kostenfreie Annullation ist bis 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich. Danach wird dem/ der TeilnehmerIn die gesamte Anmeldegebühr in Rechnung gestellt. Spezielle Menu- Wünsche müssen beim Veranstalter 48h vor Veranstaltungsbeginn eingereicht werden. Ansonsten können sie nicht berücksichtigt werden.
Zahlungs- und Lieferungsbedingungen
Auf www.weinrausch.ch stehen mehrere Zahlungsarten zur Verfügung. Wir liefern gegen Rechnung, zahlbar innert 10 Tagen netto oder gegen Kreditkarte (MasterCard, Visa). Bei uns unbekannten Kunden oder im Fall von negativen Zahlungserfahrungen behalten wir uns vor, Vorauszahlung oder Zahlung per Kreditkarte zu verlangen. Die Lieferung erfolgt nach Bestelleingang an den Rechnungsempfänger oder an eine von ihm gewählte Lieferadresse in der Schweiz oder nach Liechtenstein, in der Regel innerhalb von 3 bis 7 Arbeitstagen. Teillieferungen aufgrund unterschiedlicher Versandarten sind möglich. Lieferungen an mehrere Empfänger bedingen mehrere individuelle Bestellungen.
Kein Verkauf an Minderjährige
Weinkeller weinrausch verkauft keine Weine oder Spirituosen an Minderjährige unter 18 Jahren. Mit einer Bestellung auf www.weinrausch.ch bestätigen Sie, dass Sie volljährig sind.
Umtausch & Retouren
Ihre Bestellung auf www.weinrausch.ch ist verbindlich. Grundsätzlich können bestellte Weine weder umgetauscht noch zurückgenommen werden. Ausgenommen davon sind Lieferungen, welche während des Transports beschädigt wurden sowie Fehllieferungen. Wir bitten Sie, die Lieferung nach Erhalt auf Richtigkeit und Unversehrtheit zu prüfen und allfällige Beanstandungen umgehend an uns weiterzuleiten. 5 Tage nach Erhalt der Lieferung gilt diese als genehmigt. Weine mit «Zapfengeschmack» werden vergütet, sofern der Fehler feststellbar und die Flasche zu mindestens 75 Prozent gefüllt ist. Davon ausgeschlossen sind Bordeaux sowie Weine, die das empfohlene Genussalter überschritten haben.
Wie kann ich ein Produkt retournieren
Jegliche Retouren können nur in der Originalverpackung zurückgenommen werden. Aufgerissene Verpackungen gelten als gebrauchte Artikel und können von uns nicht ersetzt werden.
Gerichtsstand
Unsere Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf Schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Luzern.
Stand 1. April 2020, © 2017 weinrausch GmbH Luzern. Diese AGB können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden.